Quem cuida dos seus dados
- Responsável:
- Documento:
- Endereço:
- E-mail:
- WhatsApp: falar com a equipe
Enquanto você monta o site
As suas escolhas, os textos e as fotos ficam salvos só no seu navegador (armazenamento local). Nada disso chega até nós enquanto você não usar o assistente nem finalizar o pedido. Não usamos cookies de propaganda nem de rastreamento.
Assistente virtual
Quando você escreve para o assistente, a mensagem e o projeto do site (textos, cores e seções, sem as fotos) vão para o nosso servidor e para a Anthropic, empresa que fornece a inteligência artificial (Claude), só para gerar a resposta.
Se o assistente não conseguir fazer o que você pediu, ou se você disser que não ficou bom, guardamos a conversa e o projeto para a equipe atender você. A equipe recebe um aviso pelo Telegram com a conversa e os contatos do site.
Quando você finaliza e paga
Na página Finalizar, pedimos nome, e-mail, WhatsApp, CPF ou CNPJ e o domínio, e guardamos o projeto completo do site, com as fotos. Usamos esses dados para:
- criar o pagamento no Mercado Pago e confirmar que ele foi aprovado;
- publicar o seu site e ligar o seu domínio (para registrar um domínio novo, o Registro.br exige o CPF ou CNPJ de quem fica com ele);
- falar com você sobre o pedido pelo WhatsApp ou pelo e-mail;
- emitir comprovantes e cumprir obrigações fiscais.
O pagamento acontece na página do Mercado Pago. Nós não vemos nem guardamos os dados do seu cartão: recebemos só a confirmação, o número do pagamento e a forma usada (Pix ou cartão).
O seu site publicado
Tudo o que você coloca no site (textos, fotos, WhatsApp, e-mail, endereço) fica público no endereço do site, porque essa é a função dele. O CPF ou CNPJ do pedido não aparece no site. O formulário de orçamento do seu site abre o WhatsApp de quem visita com a mensagem pronta: esses pedidos vão direto para você e não passam por nós.
Alterações depois de publicado
Depois do pagamento, você recebe um link só seu para pedir alterações no site. Quem tiver esse link consegue pedir mudanças, então guarde-o como uma senha. Nenhuma mudança vai ao ar sem a aprovação da equipe.
- As mensagens para o assistente e os textos do site (sem as fotos) vão para a Anthropic, como no editor, só para gerar a resposta.
- O rascunho, com os textos e as fotos que você trocar, fica guardado no nosso servidor até a equipe aprovar ou até você descartar. Quando uma alteração vai ao ar, guardamos também a versão anterior do site, para poder desfazer.
- Quando você envia para aprovação, a equipe recebe pelo Telegram o seu nome, o seu e-mail e a lista do que muda. Um pedido de orçamento leva também a conversa com o assistente e o seu WhatsApp.
Segurança
Para evitar abusos, o servidor usa o endereço IP de quem acessa para limitar o número de pedidos. Esse registro fica só na memória e some em até uma hora. A empresa de hospedagem também mantém registros técnicos de acesso.
Com quem compartilhamos
Só com quem precisamos para o serviço funcionar. Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para propaganda.
- Mercado Pago: pagamento (nome, e-mail e CPF ou CNPJ);
- Render: hospedagem do site e dos pedidos;
- Anthropic: respostas do assistente virtual;
- Telegram: avisos internos para a equipe;
- Registro.br: registro do domínio, quando você pede um domínio novo;
- Google Fonts e cdnjs: fontes e uma biblioteca de animação, que recebem o seu IP como em qualquer site que as usa.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos, sempre para as mesmas finalidades descritas aqui.
Por que podemos usar esses dados
- Para cumprir o que você contratou: o pedido, o pagamento, a publicação e o domínio.
- Para cumprir obrigações legais, como as fiscais.
- Por interesse legítimo, para manter o serviço seguro e atender você no assistente.
Por quanto tempo
Guardamos os dados do pedido enquanto o seu site estiver no ar e pelo tempo que a lei exigir para registros de pagamento. As conversas encaminhadas para a equipe ficam guardadas enquanto forem necessárias para o atendimento. O rascunho de uma alteração fica até ser aprovado ou descartado, e a versão anterior do site, até a alteração seguinte. Você pode pedir para apagar a qualquer momento, menos o que a lei nos obriga a manter.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir a qualquer momento para:
- saber se temos dados seus e receber uma cópia;
- corrigir dados errados ou desatualizados;
- apagar dados, tirar o site do ar ou levar o projeto para outro lugar;
- saber com quem compartilhamos.
É só escrever pelo e-mail ou WhatsApp acima. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta página
Se mudarmos o jeito de usar os seus dados, atualizamos esta página e a data abaixo.
Atualizada em 15 de outubro de 2026.